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ご注文方法

【ご購入方法】

お買い求め頂いた商品は、下記のお支払方法より代金をお支払いいただきます。
お支払方法は、代金引換、銀行振込、書留から選択してください。

ご注文の方法について、ご説明いたします。

1.原則として電子メールでご注文下さい。(例外として電話、FAXでも可能です。）
2.当方で在庫を確認後、ご返信メールで在庫の有無をお知らせ致します。
3.返信メールでお知らせ後、代金引換にてお届けいたします。
（*その他、現金書留、口座振込みにて、ご送付を希望されるお客様には、宅 急便にてお送りいたします。）
上記方法にてご指定下さい。
（尚、竿等は、軽量でも宅急便各社の重量表示上の送料代金ではございませんので、よろしくご理解頂けます様、宜しくお願い致します。）
4. 毎週水曜日が定休日ですので、水曜日を挟む場合、出荷等が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。
5.未成年者の方のご注文は、保護者の承諾が必要となります。
6.商品を発送してからのキャンセルは、お受けできません。また、発送終了後のキャンセルは手数料をご請求することになりますので、十分ご検討の上ご利用ください。　　
7.ご家族がいらっしゃる方は、必ず代金引き替え商品が届くことをお伝え確認してください。
不在時に届いた場合は、必ず不在通知案内が届きますので、案内をご覧ください。　　　　　

その他、不明な点等がございましたら、下記メールにてお問合せください。

〒970-8036
福島県いわき市平谷川瀬2丁目1-1
プロショップダック
Tel/Fax0246-21-5206

商品のご予約とキャンセルについて

・商品のご予約は、メール、ＦＡＸ等でお気軽にご予約出来ます。
・ご予約品のキャンセル料は原則無料ですが、、オーダー注文品（バンブーロッド等）、お取寄せした商品等にはキャンセル料金（50％）がかかりますので、ご注意下さい。　
・万が一ご予約の商品がメーカーの都合上ショートした場合は、内金は全額返金致しますが、お振込みの際にかかった「振込み手数料」はご返金できませんので、　ご了承ください。
・以上の事をご理解の上、ご購入をよくお考えになってからご予約をお願い致します。

【商品到着までの流れ】
商品がお手元に届くまでの流れをご説明させて頂きます。
　■お客様へ当店より、ご返事メールが届きます■
　Mail内容をご確認頂き、代金引換の場合は、そのまま、お客様へ商品をご配送させて頂きます。
　お振込みの場合には、下記の様な手順になります。
　■記入内容に間違えないかご確認頂きフォームを送信して下さい■
　【 ご入金先 】
　〜銀行振込み〜
銀行口座：ペイペイ銀行　本店営業部　（0033）
店番：001　普通：8348531
口座名：プロショップダック　クニトモクニミツ

　　※お振込み後、お知らせメールを頂ければ、ご発送がスムーズに行きますので、
　　　何卒宜しくお願い致します。
　■発送致します■
　お客様からのご入金を確認後、発送に移らせていただきます。
　発送後お客様当てに発送確認MAILをお届けいたします。
�@ご入金確認。
　　14時以降のご入金は翌営業日の確認となりますので
　　ご了承下さいますようお願い致します。)
　　　↓
�A翌営業日に弊社が契約させて頂いております
　　宅配便の集荷予定で発送処理。
　　　↓
�B宅配便より発送。
　　　↓
�C商品のご到着。　

　お荷物の種類により、お届けまでにお時間がかかる場合が御座います。
　大変、ご迷惑をおかけいたしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

■□ ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください ■□

○発送は、通常ご注文頂き、在庫確認した日より数日で発送させて致します。
○ご入金若しくは、お振込みのご注文の場合、１週間内にご入金､お振込みが無い場合には、キャンセルさせて頂きます。
○不良品、欠損品の場合には、当店負担でご返品承ります。
○毎週水曜日が定休日ですので、ご注文日が、水曜日を挟む場合、出荷等が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。
○高額な商品(竿、エレキ等）の運送には、運送保険を入れさせて頂きますので、保険料をご負担頂きます。
○三辺の長さの合計が１６０ｃｍを超える商品の運送は、特定させて頂きます。

【返品交換について】
発送には万全の注意を払っておりますが、万が一、御注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールかお電話で、その旨をお伝え下さいますようお願い致します。当店でお客様の御申し出を確認次第お返事を致しますので、お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先までご返送ください。

【お客様のご都合による返品】
「イメージと違っていた」などのお客様のご都合による返品の場合、まず詳細をメールか、お電話でご連絡下さい。
その際商品名、品番、返品理由、お名前、ご住所、お電話、メールアドレスを必ずご記入下さい。
当店より確認メールをお送りいたしますので、商品到着後７日以内にご返送下さい。
お客様ご都合のご返品の場合は、恐れ入りますが返送料はお客様ご負担でお願い致します。
発送の際の送料、代金引換手数料、振込手数料などその他手数料で、既に使用された経費はご返金額に含まれませんのでご了承下さい。
当店にて返品をお受け取り後、お支払額から使用された送料・手数料などを差し引いた額を、ご指定の口座にご返金させていただきます。
お客様のご都合による返品の場合、ご返金の振込手数料はお客様ご負担となりますので、ご返金額より差し引かせていただきます。ご了承下さい。）

【交換・返品できない商品】
次の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。
・規定期間（商品到着後7日間以内）を経過して返品のご連絡を頂いたもの。
（規定期間にご返品いただくために、商品到着後はすぐに内容をチェックしていただき、問題があればすぐにご連絡いただくようお願い申し上げます）
・既にお客様がご使用された商品、お客様が汚損または、破損された商品

　担当：国友

ご購入の際の注意

• お支払い方法は、代引き、Ｅ−コレクト、口座振込み、その他を明記して下さい。
  明記が無い場合には、代引きにて、発送させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
• フリーメール(hotmail、ヤフーメール等）でのご注文は、原則受け付けませんので、ご了承下さい。
• 基本的に代金引換ですが、口座振込みの際には、
  下記口座番号をご使用下さい。
  
  銀行口座：ペイペイ銀行　本店営業部　（0033）
  店番001　普通　8348531
  口座名：プロショップダック　クニトモクニミツ

【ご注文フォーム】
商品名 ：
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カラー：　　　　サイズ：　　　　数量：
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カラー：　　　　サイズ：　　　　数量：
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商品名 ：
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カラー：　　　　サイズ：　　　　数量：
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ご配送及びお支払い方法を下記より、お選び下さい。
ご配送業者毎に日時指定等出来ますので、御利用下さい。

1. 佐川急便E‐コレクト(クレジット決済可能）
2. 口座振込み後、宅急便（佐川急便、西濃運輸）にてご配送
3. 口座振込み後、郵パックにてご配送
4. その他（定形外郵便、メール便等)
   --------------------------------------------------
   ご住所：〒　　　　-
   都道府県：
   --------------------------------------------------
   お電話番号：
   --------------------------------------------------
   フリガナ：
   --------------------------------------------------
   お名前：
   --------------------------------------------------
   E-mailアドレス（任意）：
   (送付のメールアドレスと違うメールアドレスにお送り頂きたい方のみお書き下さい。）
   --------------------------------------------------
   上記フォームをコピーしてお使い下さい。
   

佐川急便(E-コレクト）料金表
＊デビットカード、クレジットカードでのお支払いが出来ます。
（一部地域、及び離島は、省きます。）
＊取り扱いクレジットカード会社名
JCBカード、VISAカード、マスターカード、オリコカード、セゾンカード、OMCカード
KYODOカード、KCカード、MYCALカード、その他

代金引換料金

定形外郵便

＊定形外郵便でも商品によっては、お送りする事が出来ますが、定形外郵便の場合、補償が何もございません。パケ潰れ、破損、紛失など発送後のトラブルには責任負えませんので予めご了承くださいませ。
規格　長辺34ｃｍ、短辺25ｃｍ、厚さ3ｃｍ、重量1ｋｇ以内

特定商取引法に基づく表示

1. 販売業者名:プロショップダック
2. 販売業者の住所:〒970-8036　福島県いわき市平谷川瀬2丁目1-1
3. 販売業者の連絡先（電話番号及びメールアドレス）:ＴＥＬ／ＦＡＸ（０２４６）２１−５２０６ 　メールアドレス：staff@shop-dak.com
4. 販売業者の代表者またはそれに準ずる人の氏名:代表　國友　都光
5. 販売価格:税込み価格になっております。
6. 送料・手数料など付帯費用の内容及び金額：上記のとおりになっております。
7. 代金の支払い時期及び支払い方法：上記のとおりになっております。
8. 商品の引渡し時期：上記のとおりになっております。
9. 返品条件（必要な場合に限る）：上記のとおりになっております。

ロッド、リールの修理及びメンテナンス

保証書のあるロッド、リール等のアフターサービス、保証書のないロッド　リール等も　お引き受けいたします。
（修理期限の切れてしまったリールに関しては、最大限修理が出来るように努めますが、部品の供給が無い為に修理出来ない場合もございますので、ご了承下さい。）

【顧客情報について】

プロショップ　ダックでは、プライバシーに関わる情報の漏洩など、セキュリティー面、お客様の個人情報の取り扱いについて、下記規定を厳守しております。安心してご利用ください。
1：業務上知り得た個人情報に関しては、当社の顧客管理業務、商品発送業務以外の目的には決して使用致しません。
2：商品情報などのお知らせメールは、希望者のみに差し上げ、みだりに個人のメールアドレスを使用しません。
3：個人情報は、厳正な管理の下で保管致します。

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